Εξατομικευμένες Απαντήσεις σε γραπτά ερωτήματα (Ticketing), 24/7 πρόσβαση σε online βοηθητικό υλικό / διαδικασίες, Πρόσβαση σε online Help πεδίο – πεδίο για κάθε φόρμα, Επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, Άμεση εξυπηρέτηση από εξειδικευμένο σύμβουλο, Γρήγορες απαντήσεις σε θέματα χρήσης / λειτουργικότητας, Αξιολόγηση θεμάτων τεχνικής φύσεως, Δυνατότητα σύνδεσης απομακρυσμένης πρόσβασης (remote support) για διευκόλυνση στην επίλυση θεμάτων, Δωρεάν συμμετοχή σε live events εκπαιδεύσεων / παρουσιάσεων